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編者按 

 近日，為有效推動人民法庭在黨委領導下，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，立足司法職能，協同行業主管部門、行業協會、商會、行業調解組織等，參與“行業矛盾行業調、專業糾紛專業解”的解紛格局建設，最高人民法院發布“打造楓橋式人民法庭 做實指導專業性行業性調解職能”典型案例暨新時代人民法庭建設案例（九）第三批內容（“打造楓橋式人民法庭 作實指導專業性行業性調節職能”——最高法發布第九批新時代人民法庭建設案例（3））。

 此次發布涉交通事故糾紛化解案例6起，武漢市洪山區法院和平人民法庭的“多元聚力 智慧提速 協同筑防 促推道交糾紛源頭化解”案例入選。

【第326號】湖北省洪山法院和平人民法庭：多元聚力 智慧提速 協同筑防 促推道交糾紛源頭化解

 作為武漢市首個集中辦理道交類案件的專業化法庭，湖北洪山法院和平人民法庭構建“多元調解、高效審判、源頭治理”模式，全方位推進道交糾紛實質性化解。2023年以來，法庭受理道交案件2072件，調撤率57.5%，轄區道交糾紛訴訟量同比下降20.7%。

一、搭建“法庭+”平臺，織密道交糾紛調解網絡

 一是“法庭+交警大隊”激活調解動能。借助“道交一體化”平臺，與交警大隊、保險公司、當事人同步交通事故信息，實現平均調處時長5小時以內，即時賠付比例80%以上。建立“駐點+聯席”工作機制，法庭派員駐點交警大隊，每月召開兩次聯席會議，指導責任認定、損害賠償標準等法律適用問題，交流調解工作技巧。

 二是“法庭+保險業協會”提高調解效率。與保險業協會聯合開展“一周半日”保險公司調解、鑒定專場，集中處理雙方無爭議案件，每場調解成功率超60%；共同組織專業座談會17次，研討疑難案件裁判規則，采納保險專業人士意見20余條，促成178起案件調撤。

 三是“法庭+司法所”創新調解方式。邀請司法所委派資深調解員駐庭參與糾紛化解，委托司法局派駐交警大隊的調解員調解道交案件，拓寬解紛渠道。

二、聚焦實質化解，優化道交案件審判流程

 一是鑒定前置減訴累。針對道交案件“鑒定多、周期長”難題，推行鑒定前置，依據鑒定意見促成415件案件調解，平均審結時間縮短至35天。推廣人民法院一站式服務體系，向當事人線上推送自助損賠計算器，助其對賠償數額形成合理預期。

 二是智慧審判提效能。組建“一案一群”微信溝通群，便利法官、當事人、調解員及時聯絡，線上完成證據交換、調解協商全流程，大幅提高案件溝通效率。全面推廣“要素化審判+表格式判決”模式，提煉賠償項目、責任比例等核心要素，案件審理時長顯著下降。

 三是判后回訪促履行。設立“判后答疑窗口”，承辦法官向當事人面對面釋法說理，案件服判息訴率90.6%，上訴率同比減少40個百分點。建立判后回訪機制，通過電話、微信群督促調解書、判決書及時履行，自動履行率保持98%以上。

三、深化源頭治理，倡導道交安全文明出行理念

 一是司法建議精準施策。梳理分析道交案件特點、成因，針對營運車輛不購買商業險、企業車輛監管盲區等共性問題，向交管部門發出司法建議書2份，為道交糾紛源頭預防提供參考。

 二是巡回審判示范引導。做實指導調解法定職能，在交警大隊設立巡回法庭，邀請律師、保險從業人員、人民調解員旁聽庭審，“以案代訓”提升調解技巧和思路。發揮“示范調解”作用，走進網約車平臺、外賣配送站等行業站點，現場審理“外賣車剮蹭案”“網約車停運損失案”等易發多發糾紛，推動調解工作經驗轉化為行業自治規則。

 三是普法宣傳浸潤人心。定期深入社區調解站開展主題宣傳，制發交通事故口袋書，發布交通事故處理指引和典型案例。走進交通廣播網絡直播間，結合出行高峰時段多發性道交事故，在線解答群眾法律問題，實時連線指導線上調解，單場直播參與網友超20萬人次，讓“文明駕駛”理念深入人心。